”顧客の意見に耳を傾ける” ビジネスに携わる人間なら、 誰しもがわきまえるべき事ですが かの大企業コカ・コーラ社でさえ、 この点において過去に一度 大きな過ちを犯しています・・・ マーケティング史上名高いとも 言われてい […]